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Accettare un rimborso richiede 3 semplici step

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Accredito, al più tardi, entro 3 giorni lavorativi 

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Sicuro 

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  • Dopo l'inserimento dell'OTP, sarà necessario inserire IBAN e Codice Fiscale
  • Assicurati che i dati inseriti siano della persona intestataria della posizione presso Compass

Accetta il rimborso

  • Accetta il rimborso per concludere l'operazione 
  • Attendi la notifica di conferma dell'incasso del rimborso con Plick, che ti arriverà in tempo reale via WhatsApp / SMS

Domande frequenti

Scopri come accettare il rimborso

Hai già ricevuto un messaggio da Compass?

I vantaggi di accettare un rimborso con Plick

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  • Clicca sul link presente all'interno del messaggio WhatsApp / SMS (numero +39 371 6574529)
  • Genera il codice di sicurezza instantaneo (OTP)
  • Inserisci il codice OTP di 6 cifre ricevuto via SMS

1. Quanto tempo ho per accettare il Plick?

Dopo aver ricevuto il messaggio WhatsApp o l'SMS, hai 15 giorni di tempo per accedere al Plick e accettarlo

2. Come si accetta il Plick?

  • Clicca sul link all’interno del messaggio WhatsApp / dell'SMS che hai ricevuto ed accedi sulla nostra piattaforma Plick;
  • Clicca sul pulsante “Genera codice” e attendi il messaggio contenente il codice OTP di 6 cifre da inserire nell’apposito spazio;
  • Nella pagina che ti appare, inserisci IBAN e CODICE FISCALE della persona intestataria della posizione presso Compass

3. Su quali canali arriva il Plick?

Il Plick arriverà via WhatsApp o SMS

4. Cosa mi serve per accettare il Plick?

Ti basterà avere con te IBAN e CODICE FISCALE della persona intestataria della posizione presso Compass

5. Cosa succede se perdo o mi viene rubato il telefono su cui ho ricevuto il Plick?

In caso di furto o smarrimento del telefono, puoi contattare il nostro Call Center, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 09.00 alle 18.00, festivi esclusi, al numero 02 83905428 per richiedere il blocco del Plick

6. Ho accettato il Plick. Quando riceverò l'accredito sul mio conto?

L'importo sarà accreditato sul tuo conto entro 3 giorni lavorativi dall’accettazione del Plick

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