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Accettare un rimborso richiede 3 semplici step

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  • Assicurati che i dati inseriti siano della persona intestataria della posizione presso Compass

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  • Accetta il rimborso per concludere l'operazione 
  • Attendi la notifica di conferma dell'incasso del rimborso con Plick, che ti arriverà in tempo reale via WhatsApp / SMS

Domande frequenti

Scopri come accettare il rimborso

Hai già ricevuto un messaggio da Compass?

I vantaggi di accettare un rimborso con Plick

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  • Clicca sul link presente all'interno del messaggio WhatsApp / SMS (numero +39 371 432 8113)
  • Genera il codice di sicurezza instantaneo (OTP)
  • Inserisci il codice OTP di 6 cifre ricevuto via SMS

1. Quanto tempo ho per accettare il Plick?

Dopo aver ricevuto il messaggio WhatsApp o l'SMS, hai 15 giorni di tempo per accedere al Plick e accettarlo

2. Come si accetta il Plick?

  • Clicca sul link all’interno del messaggio WhatsApp / dell'SMS che hai ricevuto ed accedi sulla nostra piattaforma Plick;
  • Clicca sul pulsante “Genera codice” e attendi il messaggio contenente il codice OTP di 6 cifre da inserire nell’apposito spazio;
  • Nella pagina che ti appare, inserisci IBAN e CODICE FISCALE della persona intestataria della posizione presso Compass

3. Su quali canali arriva il Plick?

Il Plick arriverà via WhatsApp o SMS

4. Cosa mi serve per accettare il Plick?

Ti basterà avere con te IBAN e CODICE FISCALE della persona intestataria della posizione presso Compass

5. Cosa succede se perdo o mi viene rubato il telefono su cui ho ricevuto il Plick?

In caso di furto o smarrimento del telefono, puoi contattare il nostro Call Center, attivo 24/7, al numero 02 83905428 per richiedere il blocco del Plick

6. Ho accettato il Plick. Quando riceverò l'accredito sul mio conto?

L'importo sarà accreditato sul tuo conto entro 3 giorni lavorativi dall’accettazione del Plick

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